（通訊員：獻(xiàn)之）隨著時(shí)代的發(fā)展，純電商時(shí)代過(guò)去了，逐步進(jìn)入新零售的時(shí)代，未來(lái)線上線下必須結(jié)合起來(lái)。新零售是以電子商務(wù)加實(shí)體零售的融合，結(jié)合現(xiàn)代智慧物流，給消費(fèi)者提供隨時(shí)、隨地、隨心的購(gòu)物體驗(yàn)，讓商家全天候、全渠道、全鏈路完成對(duì)顧客、商品、營(yíng)銷(xiāo)、訂單、庫(kù)存、倉(cāng)庫(kù)等管理，不斷提升客流和銷(xiāo)量。

何為“新零售商業(yè)模式”

新零售商業(yè)模式四大特征分別是：

一是渠道一體化。商家能同時(shí)對(duì)接網(wǎng)店、微店、實(shí)體店、加盟店等，打通各類(lèi)零售渠道終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)深度融合。二是經(jīng)營(yíng)數(shù)字化。構(gòu)筑多種零售場(chǎng)景，沉淀商品、會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)、交易、服務(wù)等數(shù)據(jù)，為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。三是賣(mài)場(chǎng)智能化。引入智能觸屏、智能貨架、電子價(jià)簽、智能收銀系統(tǒng)等物聯(lián)設(shè)備，增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)體驗(yàn)感，提升購(gòu)物便捷性。四是商品社會(huì)化。組建商品共享聯(lián)盟，售賣(mài)現(xiàn)貨、預(yù)售貨、他家貨等，結(jié)合現(xiàn)代物流，去庫(kù)存、降成本。

　  同時(shí)新零售商業(yè)模式，主要有4個(gè)特點(diǎn)：

一是所謂新零售，它的核心三要素是“人、貨、場(chǎng)”。想要完善核心本質(zhì)，需打通線上線下，實(shí)現(xiàn)各渠道資源共享。為什么當(dāng)初消費(fèi)者會(huì)選擇電商，其原因不外乎，傳統(tǒng)零售消費(fèi)體驗(yàn)不好，且價(jià)格昂貴。隨著新零售的到來(lái)，線上線下和物流實(shí)現(xiàn)了深度融合，在產(chǎn)品價(jià)格，購(gòu)物體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量方面都得到了優(yōu)化，打破了賣(mài)家秀和買(mǎi)家秀的信任隔閡，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者。

二是大型零售體或?qū)⒚媾R整合重組。過(guò)去，品類(lèi)豐富的大型綜合超市攔截了大部分小超市的生意，如今，它們反過(guò)來(lái)要被社區(qū)型小型零售體所影響。隨著社區(qū)消費(fèi)趨勢(shì)鋪展開(kāi)來(lái)，社區(qū)化將成為零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。像沃爾瑪、塔吉特，已經(jīng)在國(guó)外開(kāi)始做小型實(shí)體零售門(mén)店服務(wù)了，人口密集處的鄰里社區(qū)型門(mén)店是它們瞄準(zhǔn)的方向，相信很快，這樣精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的門(mén)店也會(huì)在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)。

三是體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)融入消費(fèi)者生活。隨著用戶(hù)消費(fèi)需求的差異明顯，一些個(gè)性化、創(chuàng)新性的消費(fèi)模式將更受歡迎，如小眾品牌的買(mǎi)手店模式還有蘇寧小店的模式。隨著消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)化，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力會(huì)提升，企業(yè)也會(huì)從中受益。

四是企業(yè)生產(chǎn)更智能、科技化。隨著線上線下的結(jié)合，需求及生產(chǎn)供給信息相互融合，從生產(chǎn)到消費(fèi)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)等科技技術(shù)預(yù)測(cè)，以控制產(chǎn)能，全面消滅企業(yè)庫(kù)存，提高效益。

但是新零售的系統(tǒng)性和全局性決定了它是造風(fēng)者的時(shí)代，而不是追風(fēng)者的時(shí)代。從線下場(chǎng)景到新技術(shù)，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到供應(yīng)過(guò)程，新零售的玩家們幾乎將自己的觸角深入到了新零售相關(guān)的所有細(xì)枝末節(jié)當(dāng)中。這說(shuō)明所謂的新零售并不是僅僅只是一個(gè)局部性的存在，而是一個(gè)全局性、系統(tǒng)性的工程。

雖然在短時(shí)間內(nèi)，那些實(shí)力一般的玩家們可以假借新零售的概念獲得短暫的發(fā)展，但是，隨著新零售市場(chǎng)發(fā)展的逐步深入，我們將會(huì)看到僅僅只是借助于對(duì)某個(gè)流程和環(huán)節(jié)的介入并不能夠真正解決新零售行業(yè)本身的問(wèn)題。只有借助系統(tǒng)性和全局性的工程，才能將新零售的魅力發(fā)揮到最大。

“世界硒都”需推進(jìn)“硒品出山”

8月16日，中國(guó)地質(zhì)學(xué)會(huì)公布全國(guó)首批30個(gè)“天然富硒土地”，恩施市新塘鄉(xiāng)橫欄村天然富硒地塊獲得“認(rèn)證”，面積達(dá)1697畝。作為一種稀缺的自然資源，如何以健康為底色，立足恩施，打好富硒牌，是政府、涉硒企業(yè)需要共同探索的問(wèn)題。

硒就是人體不可缺少的微量元素，號(hào)稱(chēng)對(duì)抗多種疾病的“萬(wàn)能劑”。具有提高人體免疫力（生命的火種）；抗氧化、延緩衰老（生命之光）；保護(hù)修復(fù)細(xì)胞；參與糖尿病的治療；防癌抗癌（抗癌之王）；保護(hù)眼睛（明亮的使者）；提高紅細(xì)胞的攜氧能力；防治心腦血管疾病；解毒、防毒、抗污染；保護(hù)肝臟（肝病的天敵）等功效。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界有40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)缺硒，中國(guó)是缺硒“重災(zāi)區(qū)”之一，從而導(dǎo)致居民普遍缺硒。1980年全面國(guó)土硒普查表明，我國(guó)從東北到西南有2/3地區(qū)為國(guó)際公認(rèn)的缺硒地區(qū)，超過(guò)1/3為嚴(yán)重缺硒地區(qū)。中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)和世界衛(wèi)生組織推薦人均適宜攝入量為60~250微克/日，最高耐受量為400毫克/日。但我國(guó)人均每日硒攝入量?jī)H為36微克，明顯低于推薦攝入量。

飲食是人體補(bǔ)硒的主要途徑，因此，研發(fā)營(yíng)養(yǎng)型富硒產(chǎn)品是推動(dòng)我國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)消費(fèi)升級(jí)的重要手段。利用富硒地區(qū)土壤硒資源，或在非富硒地區(qū)采用富硒技術(shù)，通過(guò)生物轉(zhuǎn)化來(lái)發(fā)展富硒種植業(yè)，生產(chǎn)富硒農(nóng)產(chǎn)品；或采用富硒飼料來(lái)發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，生產(chǎn)水產(chǎn)、家禽家畜等產(chǎn)品。近年來(lái)，一些企業(yè)的富硒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了由無(wú)機(jī)硒向有機(jī)硒的轉(zhuǎn)化。富硒大米、富硒雞蛋、富硒蘑菇、富硒茶……在市場(chǎng)上出現(xiàn)得越來(lái)越多。“富硒”已成為健康新名詞，“富硒農(nóng)業(yè)”也邁入了日常生活。

2020年5月全國(guó)“兩會(huì)”期間，總書(shū)記在參加湖北代表團(tuán)審議時(shí)指出：“恩施是富硒地帶，要利用好這一寶貴資源，把它轉(zhuǎn)化為富硒產(chǎn)業(yè)。”湖北省委書(shū)記應(yīng)勇調(diào)研恩施時(shí)強(qiáng)調(diào)：“硒是恩施很獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，要堅(jiān)持不懈抓下去。”恩施州委書(shū)記胡超文發(fā)表文章表明，恩施州將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記重要指示精神，牢記省委要求，全力以赴做好“硒”字文章、打造五大高地，奮力推進(jìn)恩施綠色崛起、高質(zhì)量發(fā)展。2021年，恩施州委、州政府將恩施硒產(chǎn)業(yè)納入“千億產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)。立足富硒資源稟賦，恩施硒產(chǎn)業(yè)大有可為。

要做大做強(qiáng)恩施硒產(chǎn)業(yè)，需要加大硒產(chǎn)業(yè)的宣傳力度，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，推進(jìn)“硒品出山”。

做硒產(chǎn)業(yè)新零售“第一個(gè)吃螃蟹的人”

世硒供應(yīng)鏈管理集團(tuán)湖北有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)世硒供應(yīng)鏈管理集團(tuán)），成立于2021年1月，主要從事供應(yīng)鏈管理，硒產(chǎn)品銷(xiāo)售，旅游開(kāi)發(fā)，健康咨詢(xún)服務(wù)。

“硒資源和旅游資源是推進(jìn)恩施州鄉(xiāng)村振興建設(shè)的助力器，后疫情時(shí)代這兩大資源面臨千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，集團(tuán)選擇經(jīng)營(yíng)硒產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)，主要是想把恩施這兩大產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)”。世硒供應(yīng)鏈管理集團(tuán)董事長(zhǎng)趙三毅在與筆者交流時(shí)談到。“目前恩施州硒產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，世硒供應(yīng)鏈管理集團(tuán)要在這波紅利中勇立潮頭，快速提高營(yíng)銷(xiāo)額度，真正為助推恩施硒產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，必須要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式，打造新零售商業(yè)模式，做第一個(gè)吃螃蟹的人”。

“1234567”計(jì)劃推進(jìn)新零售快速發(fā)展

趙三毅滿(mǎn)懷信心的談到:世硒供應(yīng)鏈管理集團(tuán)經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的精心謀劃，在恩施州8縣市選擇了近20家涉硒企業(yè)進(jìn)行深度合作，選擇了近50款產(chǎn)品通過(guò)集團(tuán)電商平臺(tái)，在12月6日正式上線，進(jìn)行首次營(yíng)銷(xiāo)，標(biāo)志著集團(tuán)實(shí)施的“打造新零售商業(yè)模式 助力世界硒都（恩施）鄉(xiāng)村振興建設(shè)”戰(zhàn)略正式拉開(kāi)帷幕。

趙三毅強(qiáng)調(diào)，“十四五”期間，集團(tuán)將推進(jìn)“1234567”計(jì)劃，即“一個(gè)定位、二大目標(biāo)、三大工程、四大模式（特色）、五個(gè)同步建設(shè)、六大核心領(lǐng)域（板塊）、七大集群（路徑）、八項(xiàng)措施（方法）”。

一個(gè)定位：打造恩施州新零售龍頭示范企業(yè)，引領(lǐng)恩施州電商、直播、云倉(cāng)行業(yè)的發(fā)展。

二大目標(biāo)：到2025年實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額20億元，帶動(dòng)30000就業(yè)。

三大工程：百星千紅（培養(yǎng)100名創(chuàng)業(yè)明星、1000名網(wǎng)紅主播）、百企千品（孵化100家企業(yè)，培育1000個(gè)名優(yōu)產(chǎn)品）、百城千店（在全國(guó)100個(gè)重點(diǎn)城市開(kāi)設(shè)1000家恩施硒品專(zhuān)賣(mài)店）。

四大模式：以系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用為基礎(chǔ)；以專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群為支柱；以新零售商業(yè)模式為主要載體；以產(chǎn)業(yè)+資本的雙輪驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力，把資源變成資產(chǎn)，把資產(chǎn)變成資本，用資本做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)，形成條塊結(jié)合、產(chǎn)融結(jié)合的現(xiàn)代新零售發(fā)展模式。

五個(gè)同步：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與技術(shù)應(yīng)用、對(duì)外合作與人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化與技術(shù)服務(wù)、企業(yè)孵化與產(chǎn)業(yè)投資、企業(yè)轉(zhuǎn)型與準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)同步建設(shè)。

六大核心：集團(tuán)直播帶貨、帶動(dòng)就業(yè)、供應(yīng)鏈管理、鄉(xiāng)村振興網(wǎng)紅小鎮(zhèn)、物流等核心領(lǐng)域有較大突破。

七大集群：以硒產(chǎn)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)集群、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用集群、商貿(mào)流通集群、大健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)化集群、供應(yīng)鏈金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群、線上線下融合產(chǎn)業(yè)集群、旅游綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。

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