9月2日，涼山州冕寧縣委常委、縣政府常務副縣長孔慶康帶領冕寧縣財政局、縣政務服務中心等相關部門負責人到冕寧縣安寧河沿岸鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪調研鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設情況和運行現(xiàn)狀等工作。

孔慶康一行先后到城廂鎮(zhèn)、復興鎮(zhèn)、宏模鄉(xiāng)、先鋒鄉(xiāng)、河邊鄉(xiāng)、河里鄉(xiāng)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心走訪調研。

此次調研的目的：一是督導檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心貫徹落實標準化建設情況，工作人員履行工作職責及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務運行現(xiàn)狀；二是針對在黨的群眾路線教育實踐活動中，根據(jù)查找出來的為民服務“最后一公里”問題，結合工作實際，進行整改落實，及時調整方法策略，確保各項工作穩(wěn)步推進；三是聽取基層工作人員和辦事群眾的意見和建議，探索、尋求解決制約我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心發(fā)展具體問題的辦法；四是解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在便民服務中心工作中存在的辦公設備不足等問題。

孔慶康向調研的鄉(xiāng)鎮(zhèn)詳細了解便民服務大廳建設、運行及工作人員安排等情況，詢問“鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心發(fā)展、建設過程中，當前還有什么困難，需要政府支持、解決的？”，認真聽取他們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心今后工作和發(fā)展的規(guī)劃和設想,還多次親切詢問前來辦事的群眾“到便民服務大廳辦事，是否方便？辦事效率怎樣？”，并對工作人員的工作態(tài)度給予了充分肯定。調研組一行還觀看城廂鎮(zhèn)網(wǎng)格建設管理工作人員實地操作，鼓勵他們要建好、用好現(xiàn)有的有利條件和優(yōu)勢資源，切實為群眾服務，為群眾排憂解難。

在走訪過程中，孔慶康要求：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴格按照標準化建切實抓好便民服務中心建設工作，認真貫徹落實省州縣關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的相關要求，充分整合便民服務事項，發(fā)揮中心服務功能，最大化地滿足群眾的需求。加強對便民服務中心工作人員的管理，做到堅守崗位、履行職責，有效的解決辦事群眾找不到人、辦不了事等問題。二是冕寧縣政務服務中心繼續(xù)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的業(yè)務指導力度，突出重點、分類指導，逐步達到標準化和規(guī)范化；三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要積極創(chuàng)新服務模式，討論研究、制定出即符合國家政策又能滿足本鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展需求的便民服務中心場地規(guī)劃方案，及時上報；四是財政局等職能部門要在政策允許的條件下，給予最大程度的支持，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決便民服務中心場地不足、辦公設施不足等。