涼山州公安局指揮中心督查德昌縣公安局窗口“一站式”工作

8月18日上午，涼山州公安局指揮中心一行到德昌縣政務(wù)服務(wù)中心公安局窗口檢查督導(dǎo)戶籍業(yè)務(wù)同城“一站式”服務(wù)工作。

在德昌縣政務(wù)服務(wù)中心，檢查組一行對(duì)戶籍窗口“一站式”服務(wù)工作推進(jìn)2個(gè)月以來基層反映的具體問題進(jìn)行了調(diào)研，聽取了入駐的兩個(gè)城區(qū)派出所對(duì)“一站式”服務(wù)工作的意見和建議。要求治安戶政部門認(rèn)真做好“一站式”服務(wù)工作的政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步完善和優(yōu)化戶籍窗口“一站式”服務(wù)有關(guān)規(guī)定和辦法，針對(duì)城市派出所和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)派出所不同的工作實(shí)際進(jìn)行合理的調(diào)整。

檢查督導(dǎo)組對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)德昌全縣戶籍窗口“一站式”服務(wù)工作作強(qiáng)調(diào)：一是要堅(jiān)持做到高效服務(wù)，嚴(yán)格按照“一站式”服務(wù)要求，做好首接責(zé)任制和代辦制等工作制度的落實(shí)，向群眾公開辦事制度，按規(guī)定辦結(jié)，提高服務(wù)效率，讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘，最大限度便民利民惠民。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。戶籍窗口“一站式”服務(wù)工作是警務(wù)機(jī)制改革工作中的重要組成部分，對(duì)相關(guān)的戶籍業(yè)務(wù)工作、流程、審批程序等都有了新的要求。三是要強(qiáng)化監(jiān)督。戶籍窗口“一站式”服務(wù)工作的推行，指在解決窗口單位作風(fēng)“慵懶散浮”、態(tài)度“冷橫硬推”等突出問題。要加強(qiáng)工作監(jiān)督，杜絕工作中態(tài)度生硬、刁難群眾、辦事拖沓等不良作風(fēng)的產(chǎn)生，促進(jìn)戶籍窗口服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。