為了提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為廣大的群眾服務(wù)，衛(wèi)生局窗口于今日組織窗口人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：《行政許可法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)過程中，窗口人員通過平時接件時遇見的實(shí)際情況進(jìn)行分析并找出解決方法，有不懂的難題通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系或電話聯(lián)系省政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生窗口的領(lǐng)導(dǎo)，及時有效地替辦證人員解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)和完善自己，利用窗口這個平臺，積累自己的工作經(jīng)驗，把所了解和掌握的知識用于工作中，以適應(yīng)新的發(fā)展需求，為辦事群眾服好務(wù)。