4月21日，國家民委教育科技司司長田聯剛、中央民族大學管理學院院長李俊清，在四川省民宗委副主任劉文芝、四川省民宗委教科語文處處長楊躍加等陪同下，到涼山州喜德縣政務服務中心進行工作調研。

田聯剛司長一行實地查看了政務服務行政審批廳、公共服務廳工作情況，詳細了解了窗口工作人員辦件的整個服務流程以及民族語言使用情況和服務過程中群眾的建議意見。田聯剛強調，作為政務服務窗口，直接面對基層群眾，涉及群眾的切身利益。窗口服務做得好不好，能不能和民族群眾很好的交流，決定政府工作在服務對象心中的形象。因此要進一步發揚密切聯系群眾的優良傳統，普及彝漢雙語的使用，積極參加語言學習，增強窗口服務意識，及時了解收集反饋辦事群眾的各方面訴求、意見建議，不斷提高服務能力，把服務群眾的平臺建設好，為群眾提供最優質最貼心的服務。

涼山州州政府副秘書長王澤輝、州民宗委副主任何躍清，喜德縣委常委宣傳部部長馬海吉沙，以及相關部門主要負責人參與陪同。