黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，涼山州德昌縣政務服務中心黨支部按照上級部署，認真開展學習教育，廣泛征求意見建議，積極查找中心班子成員及政務服務干部存在的“四風”問題，特別是認真貫徹德昌縣委縣政府整改要求，邊學習邊思考，邊查問題邊整改，著重從四個方面力求做到真學真查真整改、實心實干求實效。

一、中心班子成員帶頭征求意見建議。圍繞落實“為民、務實、清廉”要求和中央《八項規定》及省、州、縣相關規定要求，德昌縣政務服務中心支部先后召開3次專題會議，聽取各方對于中心領導班子的意見，并征求了窗口干部意見，深入細致地查找問題，共梳理出三個方面8個存在的問題。

二、在征求意見上下真功夫。中心領導班子采取專題研究、召開座談會、個別談話等形式，聽取黨員干部及服務對象（群眾）意見，累計召開座談會4次、參加人員超過100人次、發放調查問卷30多份，開展談心談話20余人次，通過自己找、互相幫、督導點，認真查擺在“四風”方面的問題，深刻進行黨性分析，努力營造大家敢說真話、能說真話的氛圍，拉近了與黨員干群的距離，心貼心交流溝通，使中心黨員干部及服務對象打消顧慮、放下包袱、暢所欲言，積極提出中懇、建設性的意見和建議。

三、把聚焦“四風”問題貫穿始終。在征求意見過程中，始終緊扣作風建設，注重聽取黨員、干部、群眾和服務對象對中心班子和政務服務機關貫徹落實中央八項規定、反對“四風”方面的意見建議；注重圍繞提高服務效能、方便群眾辦事等問題了解情況、征求意見。

四、堅持邊查邊改，注重實效。把解決突出問題作為重要任務，邊整邊改，確保實效。一是強化責任落實。針對征求到的意見和建議，認真梳理，歸納分類，按工作職能進行了責任分解，將責任落實具體責任人，逐條逐項制定整改落實措施，確保及時圓滿解決。二是實行承諾制度。建立整改落實臺賬，能夠解決的問題馬上解決，一時解決不了的，定出時間并作出承諾。三是注重實際效果。以基層和群眾滿意不滿意為標準，堅持跟蹤問效，通過座談、調查問卷、電話回訪等形式，了解群眾的滿意度，征求群眾意見，確保把好事辦好、實事辦實。